목 표 관 리 실 무
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작성일 23-01-11 20:13
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성과평가시스템의 일반적 단계
(1) 성과지표의 설정
ㅇ 목표(目標)수행자가 우선적으로 설정하되 상하간 협의를 통해 확정하고 environment(환경) 및 목표(目標)의 變化에 최신화(Up-date) 등 탄력성 부여
(2) 성과에 대한 책임 지정
ㅇ 기관장 - 성과측정(測定) 방법과 목표(目標)를 수립하는데 the gist적인 책임
ㅇ 상위관리자 - 效果적인 성과측정(測定) 시스템의 정립자로서 리더쉽과 권한 행사
ㅇ 중간관리자 전략(戰略) 계획과 유효자원의 배분계획을 발전시키는데 책임
상하간의 원활한 대화문화 정착에 책임
ㅇ 일반관리자 - 성과측정(測定) 시스템의 조정과 유지에 책임
- 목표(目標)수행자(실무자)를 위한 인센티브를 개발하고 적용할 책임
(3) 성과資料의 수집 및 analysis(분석)
ㅇ 資料수집의 대상 및 범위, 프로세스, 수집·analysis(분석) 책임자 등 주요원칙을 우선적으로 설정
- 성과資料를 유용한 정보로 전환하는 능력이 중요
ㅇ 조직목적을 향한 목표(目標)간의 연계資料에 초…(투비컨티뉴드 )
목표(goal)관리제는 조직의 목적을 결과 적으로 달성하기 위해 개인의 성과달성을 측정하여 조직목표(goal) 설정에의 환류등 목표(goal)달성정도를 측...
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목표(目標)관리제는 조직의 목적을 效果적으로 달성하기 위해 개인의 성과달성을 측정(測定) 하여 조직목표(目標) 설정에의 환류등 목표(目標)달성정도를 측정(測定) 하기 위한 제도로서 성과평가시스템의 주요한 일부분
※ 현행「목표(目標)관리제」는 목표(目標)달성에 대한 업적평가를 개인별 점수제와 접목되므로써, 본래는 업적평가제도임에도 근무평정과 유사한 개인평가를 위한 제도로 종종 오인
나. 성과평가시스템에서의 목표(目標)관리제
ㅇ 사업추진계획을 명확히 판단하기 위한 資料 획득 수단
ㅇ 조직 전체의 시각에서 업무수행과정에 능률성과 效果성 부여
ㅇ 관리자에게 성과측정(測定) 資料를 제공하므로써 조직의 발전, 즉 전략(戰略) 의 실천력을 강화
- 조직목적의 효율적 달성 추구
ㅇ 업무수행자에게 조직목표(目標)와 개인목표(目標)에 대한 통찰력을 제공
다.
