소비자의 브랜드혼동에 관한 연구
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작성일 22-11-16 06:59
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이렇게 관리자와 소매업자에게 있어 소비자 혼동에 대한 연구는 흥미있는 주제가 됨에도 불구하고, 현재 혼동에 대한 연구가 많지 않고, 일반적으로 혼동의 definition 도 연구자마다 다양한 실정이다. 정보처리 오류는 선택 environment(환경) 내 정보의 다양한 외적 원천과 소비자간의 빈약한 커뮤니케이션의 결과로서 발생한다고 말한다(Papavassiliou 1995). 그는 혼동은 자극과부하, 자극 유사성과 갈등, 오도(misl…(drop)
다. 이들의 definition 는 혼동으로 인해 소비자의 브랜드 선택행동도 바뀔 수 있음을 암시하고 있다
Papavassiliou(1995)는 혼동을 정보과부하에 의해 야기된 정보처리 오류(information processing error)의 결과로 definition 했다.
소비자의브랜드혼동에
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Ⅰ. 서론
Ⅱ. 理論(이론)적 고찰 및 연구가설
1. 브랜드 혼동 definition 와 선행연구
2. 브랜드 혼동 측정(測定) 방법에 관한 선행연구
3. 유사성
4. 정보과부하
Ⅲ. 실증연구
1. 연구모형
2. 연구대상 및 reference(자료)수집
3. 연구개념(槪念) 및 조사설계
4. 연구결과
Ⅳ. conclusion 및 未來연구
reference
Ⅱ. 理論(이론)적 고찰 및 연구가설
2.1 브랜드 혼동의 definition 와 선행연구
Burke and Srull(1988)은 비즈니스 경쟁이 증가하면서 제품라인 확장 戰略과 소매업자 유통브랜드를 가속화시켜, 이로 인한 소비자혼동을 유발하고 있다고 한다.소비자의브랜드혼동에 , 소비자의 브랜드혼동에 관한 연구경영경제레포트 ,
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소비자의 브랜드 혼동에 대한 연구 과정과 결과를 서술한 내용의 레포트입니다.
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레포트/경영경제
소비자의 브랜드 혼동에 대한 연구 과정과 결과를 서술한 내용의 레포트입니다. 이러한 오류의 발생은 소비자가 어떠한 정보를 처리하는 모든 단계에서 발생할 수 있으며, 그 대상도 반드시 물리적인 것만이 아니라 어떠한 아이디어나 서비스에 관해서도 오류가 발생하여 혼동할 수도 있는 것이다.
심리적 관점에서 보면, 혼동은 (a)특정 대상에 관한, (b) 본질적으로 평가적인 경험의 한 형태로서 즉, 태도로 간주할 수 있다(Eiser and van der Pligt 1988). 소비자혼동은 전체적 평가에 影響(영향)을 미치는 주로 브랜드와 관련한 주관적 경험(i.e. 정신적 좌절의 불유쾌한 상태)의 한 형태라 할 수 있다
소비자의 브랜드 혼동의 definition 관점에서 보면, Foxman, Berger, and Cote(1992)는 한 소비자가 보다 잘 알고 있는 브랜드의 속성이나 성능을 기준으로 잘 모르는 브랜드의 속성이나 성능에 대해 부정확한 신념을 자신도 모르는 사이에 형성하는 추론 과정상의 오류(errors in inferential processing)라고 definition 하였다.
